何為(wèi)JCI ?
对很(hěn)多(duō)人而言，这似乎是一个非常陌生的概念。但提及三甲医院，几乎是众所皆知。在國(guó)人意识里，三甲医院在某种程度上代表的是一种医疗“权威”。但对于世界来说，JCI是一个非常权威的医疗概念。
JCI认证的出现，使美國(guó)的抗生素使用(yòng)率大幅度下降，差错率成為(wèi)全世界最低。截止到目前，美國(guó)将近90%的医院都通过了JCI的评审。而JCI标准也成為(wèi)了全世界公认的医疗标准，代表了医院管理(lǐ)的最高水平。
7月19-20日，南京筠林医院管理(lǐ)有(yǒu)限公司总裁张同友先生以及洛阳牡丹妇产医院（已通过第七版國(guó)际JCI认证复评审）质控部王琳娜主任莅临廊坊万福妇产医院，通过现场辅导讨论、现场追踪等形式，针对相关章节内容进行了现场辅导及阶段性实地考察。
△ 工作部署
本次辅导主要对门诊及住院服務(wù)与科(kē)室管理(lǐ)、优先级质量改进项目及常规监测指标数据、病历质量检查以及绩效考核體(tǐ)系、药品管理(lǐ)及药學(xué)服務(wù)系统、人员资质及教育以及伦理(lǐ)与安全文(wén)化建设进行追踪；对八大安全计划设备设施进行现场巡查，对各类应急预案及演练计划、感染控制系统追踪，并询证采購(gòu)及合同管理(lǐ)审查。
△ 病房现场辅导
AOP、ACC、COP、MMU、FMS、QPS、SQE……只有(yǒu)把各项章节标准细化成可(kě)执行的流程和程序并落实到临床实际中，才能(néng)转化為(wèi)医院管理(lǐ)的行动和员工的行為(wèi)，才能(néng)准确把握JCI标准中“以患者安全為(wèi)核心”的服務(wù)理(lǐ)念，优化医疗服務(wù)流程，全面提升医院综合实力与服務(wù)水平，打造國(guó)际化品质医院。
△ 门诊现场辅导
在现场辅导过程中，二位老师对一些容易被忽略的问题及时提出，现场制定整改措施，当即执行。他(tā)们严谨细致的系统跟踪，让各章节负责人切实體(tǐ)会到國(guó)际JCI管理(lǐ)项目严格而系统的要求。
△ 药房现场辅导
MMU章节现场辅导过程中，张老师听取了药剂科(kē)对上次辅导建议改善事项的进度汇报、针对MMU重点指标数据的收集与分(fēn)析进行了指导、对高危药品管理(lǐ)机制提出了建议，现场访查过程中，张老师全面、细致观察了药剂师的调配和护理(lǐ)的加药，对访查中发现的问题进行了现场辅导。
△ 后勤部现场辅导
FMS“设施管理(lǐ)和安全”是医院的硬件基础，它是JCI认证过程中最基础、最复杂的一环，也是提升医院质量管理(lǐ)水平的关键一环。只有(yǒu)把硬件做好才能(néng)给予患者更好评估和更完善的医疗服務(wù)。在本月的工作中，后勤保障部就“八大安全计划”召开专题会议，后勤部主任陈金林对相应工作进行责任分(fēn)工，安排部署，各版块负责人明确了工作方向，在最短时间内完成相关内容，把制度、计划运作到实践中。
氧气安全操作管理(lǐ)培训
△ 電(diàn)梯安全应急救援培训
在本月的工作中，為(wèi)进一步加强各科(kē)室对特殊设备的安全管理(lǐ)，提升应急自救技能(néng)，最大限度地降低事故危害程度，保障医护人员、患者、群众生命、财产安全。医院开展氧气安全操作管理(lǐ)培训以及電(diàn)梯安全应急救援培训。為(wèi)做好医院卫生安全工作，医院各區(qū)域按照5S标准自查表，每周三定期开展5S卫生大扫除工作，营造安全和谐的医疗环境。
每周5S大扫除部分(fēn)掠影
“以JCI认证為(wèi)抓手，不断强化以患者為(wèi)中心，以质量和安全為(wèi)核心，关注患者的医疗、护理(lǐ)质量和安全，提升患者就医安全感和舒适感。”在总结会上，廊坊万福妇产医院JCI推进办负责人李庆纯表示：将學(xué)习成果进一步转化為(wèi)对医疗品质的不断追求，把JCI标准落实到每一个细节，保障患者安全，廊坊万福妇产医院将在打造“國(guó)际化品质医院”的路上凝心聚力，坚定不移地走下去！